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Politique de confidentialité

Date de la dernière mise à jour: 15 décembre 2020

Responsable du traitement des données personnelles

Qui est responsable du traitement de vos données?

Identité: Cantamañanas (Vêtements) Online-Shop SC

CIF: J02959351 Adresse postale: 17220

Courriel: info@cantamananas.com

Adresse: Carrer Port Salvi, Num. 14, Sant Feliu de Guíxols 17220, Gérone, Espagne

Représentant: Andreas Schmit NIE: Y6409604R

Courriel: info@cantamananas.com

L'acceptation de la politique de confidentialité de www.cantamananas.com (ci-après «Politique de confidentialité»), est une condition nécessaire à l'utilisation de notre site Web. Cette politique de confidentialité régit la collecte, le traitement et l'utilisation de vos informations personnelles et non personnelles en tant qu'utilisateur du service, à compter de la date d'entrée en vigueur qui apparaît dans l'en-tête. www.cantamananas.com ne vend pas vos informations personnelles à des tiers et vous demandera toujours votre consentement avant d'utiliser vos données à des fins autres que celles décrites dans la présente politique de confidentialité. Pour traiter vos données personnelles, www.cantamananas.com se conforme à la législation locale et européenne en vigueur, ainsi qu'à ses règlements d'application. Par conséquent, il adopte les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies. Toujours en fonction de l'état de la technologie, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.

Légitimation

Quelle est la légitimité du traitement de vos données? La base légale pour le traitement de vos données est votre consentement. Vous, nous fournissez volontairement certaines de vos données pour utiliser les services proposés par www.cantamananas.com

Droits

Droit d'accès: vous avez le droit d'obtenir de www.cantamananas.com la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant et dans ce cas vous avez le droit d'accéder à ces données et aux informations suivantes : dans quel but les utilisons-nous, quels types de données traitons-nous, si nous les fournissons à des sociétés tierces, combien de temps nous les conservons et au cas où vous ne nous auriez pas fourni vos données d'où nous les avons obtenues.

Droit de rectification: vous avez le droit d'obtenir de www.cantamananas.com sans retard injustifié la rectification de données personnelles inexactes qui vous concernent et, le cas échéant, vous avez le droit de compléter des données personnelles incomplètes.

Droit de suppression ou droit à l'oubli: vous avez le droit d'obtenir de www.cantamananas.com la suppression de vos données personnelles sans retard indu lorsque l'une des circonstances suivantes se produit:

Il n'est plus nécessaire pour nous de continuer à traiter vos données.

Vous avez retiré votre consentement pour que nous traitions vos données personnelles.

Nous ne sommes pas autorisés à traiter vos données.

Nous devons supprimer vos données conformément à une obligation légale. Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit d'obtenir de www.cantamananas.com la limitation du traitement de vos données personnelles si l'une des conditions suivantes est remplie:

Si vous comprenez que vos données sont inexactes, dans ce cas, nous avons un (1) mois, à compter de la réception de votre réclamation, pour prouver cette circonstance.

Nous n'avons pas le droit de traiter vos données et vous préférez exercer ce droit de suppression.

Nous n'avons pas besoin de traiter vos données aux fins pour lesquelles nous les avons obtenues, mais vous en avez besoin pour faire des réclamations.

Si vous vous êtes opposé au traitement de vos données.

Droit à la portabilité des données: vous avez le droit d'obtenir de www.cantamananas.com les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer à tout moment pour des raisons liées à votre situation personnelle à ce que nous traitions vos données personnelles, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations. Les données personnelles que vous nous fournissez sont incorporées et seront traitées dans les fichiers appartenant à www.cantamananas.com, afin de pouvoir répondre à vos demandes, fournir le service demandé et vous tenir informé des problèmes liés à l'activité de l'entreprise et ses services. .

Vous pouvez exercer à tout moment les droits d'accès, de rectification, d'annulation, d'opposition, de limitation de traitement et de portabilité de vos données personnelles par courrier électronique adressé à: info@cantamananas.com. Nous vous informons également que si vous nous avez déjà donné avant la date d'entrée en vigueur de ce document votre consentement pour que nous traitions vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement, cela n'affectera pas la légalité du traitement basé sur ce préalable. consentir à son retrait.

Dans tous les cas, vous devez vous identifier avec vos nom et prénom, en plus de nous fournir une copie de votre DNI ou de votre carte d'identité nationale. Dans le cas où vous considérez que www.cantamananas.com n'a respecté aucun de vos droits que nous avons mentionnés précédemment, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données. Vous trouverez ici les différents modèles pour exercer ces droits. www.cantamananas.com s'engage à respecter la confidentialité des données collectées dans le fichier, à les utiliser conformément à sa finalité, à se conformer à son obligation de conservation et à adopter toutes les mesures nécessaires pour éviter l'altération, la perte, le traitement ou l'accès non autorisé aux données, conformément à la réglementation en vigueur.

Bénéficiaires

Cantamañanas contracte son infrastructure virtuelle selon le modèle du cloud computing via différents hébergeurs (Shopyfy). Ces fournisseurs ont leurs serveurs en Europe ou, à défaut, sont attachés au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Nous partageons également certaines données avec Google, comme ceci:

Gmail: pour gérer les e-mails.

Google Drive: pour le stockage dans le cloud.

Google Analytics: pour les actions marketing.

Ces prestataires de services peuvent collecter et avoir accès aux informations qui leur sont nécessaires pour s'acquitter de leurs fonctions, mais ils ne sont pas autorisés à partager ou utiliser les informations à d'autres fins. Pour la livraison des commandes nous avons des accords avec différents services de colis, tels que GLS, ces services gèrent les informations nécessaires à la livraison (données personnelles et données postales de nos clients).

Informations collectées

Les informations personnelles et non personnelles collectées par le Service nous parviendront de trois manières:,celui collecté automatiquement``celui que vous nous fournissez volontairement et celui que nous obtenons via d'autres services.


Objectif Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

Chez www.cantamananas.com, nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées par nos services afin de pouvoir leur fournir un service adéquat et de pouvoir gérer les informations qu'elles nous fournissent lorsqu'elles nous contactent.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

Nous conserverons les données personnelles que vous nous fournissez aussi longtemps que vous êtes abonné à notre newsletter et pendant les périodes que la législation nous oblige à conserver. www.cantamananas.com utilisera les données collectées pour:

Gérer, fournir et mettre à jour le service.

Répondez aux questions que vous posez.

Vous envoyer par e-mail, si vous l'avez autorisé ou tel que prévu dans la réglementation applicable, notre newsletter et / ou les offres de nos partenaires commerciaux.

Vous pouvez vous désinscrire de l'e-mail reçu, de votre compte utilisateur ou en nous contactant à info@cantamananas.com. Cependant, vous ne pourrez pas vous désabonner de certaines correspondances de notre part, telles que les messages concernant la sécurité de vos données ou les termes et conditions du Service.

Planifier et développer les activités commerciales du Service, telles que la publicité, directement ou par le biais de tiers collaborateurs.

Maintenir la sécurité du Service, enquêter sur les activités illégales, appliquer nos conditions générales et assister les forces et organes de sécurité de l'État dans le cadre de leurs enquêtes éventuelles. De même, www.cantamananas.com peut utiliser les informations personnelles et non personnelles des utilisateurs sous la forme de données agrégées et anonymes pour les montrer à des tiers. Vous pouvez également partager des statistiques et des informations démographiques sur les utilisateurs et leur utilisation du Service avec des tiers. Rien de tout cela ne permettra à ces tiers de vous identifier personnellement.

Informations collectées automatiquement

Ces informations comprendront:

Celui collecté via des cookies ou des mécanismes similaires stockés sur votre appareil, toujours avec votre consentement. Consultez notre politique de cookies pour plus d'informations.

L'adresse IP à partir de laquelle la connexion est établie, le type d'appareil utilisé et ses caractéristiques, la version du système d'exploitation, le type de navigateur, la langue, la date, le pays, l'heure de la demande, l'URL de référence ou le réseau mobile utilisé (entre autres).

Données sur l'utilisation du Service et les éventuelles erreurs détectées lors de son utilisation.

Données sur votre emplacement physique à l'aide de différentes technologies: signaux GPS envoyés par un appareil mobile ou informations sur les points d'accès Wi-Fi ou les antennes de téléphone mobile les plus proches. Dans tous les cas, ces données sont toujours collectées en fonction des paramètres de confidentialité de votre appareil.

De plus, www.cantamananas.com utilise les services suivants:

Google Analytics, un service d'analyse fourni par Google, Inc. domicilié aux États-Unis dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043. Pour fournir ces services, ils utilisent des cookies qui collectent des informations, y compris l'adresse IP de l'utilisateur, qui seront transmises, traitées et stockées par Google dans les conditions définies sur le site www.google.com. Y compris la transmission éventuelle desdites informations à des tiers pour des raisons d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Dans tous les cas, vous pouvez désactiver les cookies de Google Analytics à partir d'ici.

Google Drive, pour le stockage de données dans le cloud.

Shopify, un service fourni par Shopify Inc, basé à c / o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.

Informations que vous fournissez volontairement

Ces informations comprendront:

Les informations, personnelles ou non, que les messages envoyés via les canaux de contact mis en place dans le Service peuvent contenir, par exemple votre nom, prénom, email ou votre numéro de téléphone. Nous utilisons Gmail comme service de gestion des e-mails.

L'e-mail que vous fournissez pour vous inscrire à notre newsletter. Si vous utilisez l'e-mail d'un tiers, vous reconnaissez avoir son consentement pour le faire.

Informations que nous obtenons via d'autres services

Principalement via les réseaux sociaux, comme Instagram ou Facebook. Nous avons des profils sur les réseaux sociaux Instagram et Facebook, Cantamañas étant responsable du traitement par rapport aux données qui y sont publiées. Ces données seront traitées selon le réseau social autorise les profils d'entreprise. En aucun cas, nous n'extraireons des données des réseaux sociaux, sauf si le consentement de l'utilisateur est spécifiquement et expressément obtenu pour cela. Lorsque, en raison de la nature même des réseaux sociaux, l'exercice de vos droits dépend de la modification de votre profil, nous vous aiderons et vous conseillerons au mieux de nos capacités.

Âge

En ce qui concerne l'utilisation de la boutique en ligne, vous déclarez que vous avez l'âge légal et que vous avez la capacité juridique nécessaire pour être lié par cet accord et utiliser le site conformément à ses termes et conditions, que vous comprenez et reconnaissez pleinement. Vous déclarez que toutes les informations que vous fournissez pour accéder au Service, avant et pendant son utilisation, sont vraies, complètes et exactes.

Mesures de sécurité 

Nous adoptons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger la sécurité et l'intégrité des informations personnelles et non personnelles collectées. Tant contre l'accès non autorisé que contre son altération, perte ou destruction accidentelles. L'envoi et la remise des données que vous effectuez via le Service sont protégés par des techniques de sécurité électronique sur le réseau telles que le protocole SSL. De même, les informations fournies et stockées dans nos bases de données sont également protégées par des systèmes de sécurité qui en empêchent l'accès par des tiers non autorisés. Nous mettons tout en œuvre pour disposer des systèmes les plus à jour pour l'efficacité de ces mécanismes de sécurité. De plus, nous conservons des informations personnelles et non personnelles aussi longtemps que la réglementation le permet et l'exige. Celui qui n'est pas nécessaire est périodiquement détruit. Malgré ce qui précède, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations collectées, vous devez donc collaborer et faire preuve de bon sens concernant les informations partagées à tout moment.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à l'avenir. Nous vous informerons de ses modifications en envoyant un avis à l'adresse e-mail fournie et / ou en plaçant un avis à un endroit bien en vue sur notre site Web.

Contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous en envoyant un e-mail à info @ cantamananas

Politique de cookies

Dernière mise à jour: 15 décembre 2020

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Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur. Il s'agit de données statistiques sur la façon dont vous naviguez sur notre site Web. Les cookies contiennent des informations transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

Les cookies nous aident à améliorer notre site Web et à fournir un service meilleur et plus personnalisé. Plus précisément, ils nous permettent de:

Faites une estimation des nombres et utilisez les modèles. Stockez des informations sur vos préférences et personnalisez notre site Web en fonction de vos intérêts individuels. Accélérez vos recherches. Vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site. L'Utilisateur donne son consentement préalable, sauf indication contraire, à l'utilisation de "cookies". L'Utilisateur autorise également la surveillance de son IP lors de sa navigation sur le site.

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Conformément aux directives européennes de la réglementation sur la protection des données susceptibles d'être affectées par l'utilisation de cookies, nous vous informons que les différents navigateurs Internet disposent d'outils de configuration afin que l'Utilisateur, s'il le souhaite, puisse désactiver et / ou supprimer ces cookies ou activer la navigation privée. mode dans votre navigateur.

 

 

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