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Términos de servicio

Condiciones de Uso y Contratación Cantamañanas (Ropa) Tienda Online SC

Última actualización: 13.12.2020

Aceptación

Razón social: Cantamañanas (Ropa) Online-Shop S.C.

Domicilio social: C Port Salvi, Num. 14, Planta 1, 17220 Sant Feliu de Guixols (Girona), España

NIF: J02959351

Correo electrónico: info@cantamananas.com

Datos de registro: 22-12-2020

Esta tienda online, Cantamañanas, está a disposición de cualquier usuario, para su propio consumo, y sujeta a los siguientes términos y condiciones:

Estas condiciones de uso y contratación (en adelante CUC), nuestra política de privacidad y política de cookies. Cuando utiliza Cantamañanas, acepta estos CUC y el resto de términos y condiciones. Esto le obligará a no utilizar este sitio con fines ilegales. Por otro lado, le informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos que formalizan las compras, puede acceder a estos documentos en cualquier momento, desde su perfil o solicitarlo en info@cantamananas.com.

enlaces externos

Es posible que se le envíe desde este sitio web a otros sitios web a través de enlaces. Sin embargo, Cantamañanas no controla esos sitios ni su contenido, que de hecho están sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, Cantamañanas no se hace responsable de la calidad, veracidad o exactitud de estos sitios.

Edad

Usted declara que es mayor de edad y que tiene la capacidad legal necesaria para estar sujeto a este contrato y utilizar el Servicio de acuerdo con estos CUC, que comprende y reconoce en su totalidad. Usted declara que toda la información proporcionada para acceder al Servicio, antes y durante su uso, es verdadera, completa y exacta.

Propiedad intelectual e industrial

El contenido e información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, imagen o código informático), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dichos contenidos e información, es propiedad de Cantamañanas o cuenta con las correspondientes autorizaciones para su uso. Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y otras formas de explotación con fines comerciales o equivalentes del Servicio. Para cualquier otro uso del contenido del Servicio, necesita nuestro consentimiento previo por escrito.

Contenido de usuario

Puede contribuir al Servicio de diversas formas, como participar en los concursos que organizamos, enviarnos ideas creativas o fotos, o hacernos sugerencias (en adelante, "Contenido"). Podemos utilizar su Contenido de diferentes maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para mayor claridad, corregir errores gramaticales, crear trabajos derivados de él, promocionarlo o distribuirlo. Por lo tanto, al enviarnos Contenido, le otorga a Cantamañan como una licencia de uso mundial, no exclusivo y gratuito, hasta que el contenido sea retirado, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.

Eso quiere decir que el contenido sigue siendo tuyo, pero Cantamañanas, gracias a esa licencia de usuario, puedes:

a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear trabajos derivados del mismo, exhibirlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier propósito legítimo; y b) utilizar el nombre que envíe en relación con ese Contenido.

Validez de la oferta

Los productos ofertados en www.cantamananas.com, y sus precios, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos exhibidos a través de la tienda online. En todo caso, nosotros, Cantamañanas, nos reservamos el derecho a realizar las modificaciones que consideremos oportunas, pudiendo actualizar nuestros productos y servicios en función del mercado. Los precios que aparecen en la web están sujetos a cambios. Cantamañanas se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso. Sin embargo, una vez recibida la confirmación del pedido, los precios a pagar por dicho pedido no se verán afectados. Le informamos que a pesar de las actualizaciones que realizamos a los precios de los productos que ofrecemos en este sitio web, podrían contener errores. Corregiremos de inmediato cualquier error que aparezca, pero no será vinculante.

Seguridad

Como se indicó anteriormente, todo el procedimiento de compra y venta, así como la transmisión de sus datos personales y los de la tarjeta de crédito, se realizan en una página segura y de forma encriptada a través del protocolo SSL.

Modificaciones e invalidez

Es posible que actualicemos estos términos y condiciones en el futuro. Le informaremos de esos cambios colocando un aviso en un lugar destacado en nuestro sitio web y / o por correo electrónico. Si alguna cláusula incluida en estos CUC fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, sólo afectará a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. El CUC subsistirá en todo lo demás, teniendo dicha prestación, o la parte de la misma que resulte afectada, al no colocarla. Reclamaciones y acciones derivadas del contrato El presente contrato se rige por la ley española. Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones a través de procesos civiles y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someterse a un Arbitraje de Equidad del Tribunal de Arbitraje de la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Madrid. En este sentido, y de acuerdo con la normativa aplicable, le informamos de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios online que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos también celebrados online entre consumidores y proveedores de servicios de Internet. Se puede acceder a esta plataforma a través del siguiente sitio web: Http://ec.europa.eu/odr

Atención al cliente

Para cualquier aclaración, incidencia o reclamo, puede contactarnos a través de: Correo electrónico: info@cantamananas.com Sección de contacto de nuestro sitio web.


Medidas de seguridad

Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto contra el acceso no autorizado como su alteración, pérdida o destrucción accidental. El envío y remisión de datos que realiza a través del Servicio está protegido por técnicas de seguridad electrónica en la red como el protocolo SSL. Asimismo, la información proporcionada y almacenada en nuestras bases de datos también está protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a las mismas por parte de terceros no autorizados. Hacemos nuestros mejores esfuerzos para contar con los sistemas más actualizados para la efectividad de estos mecanismos de seguridad. Además, almacenamos información personal y no personal durante el tiempo que las regulaciones lo permitan y exijan. El que no se necesita se destruye periódicamente. A pesar de lo anterior, no podemos garantizar la absoluta seguridad de la información recopilada, por lo que debes colaborar y usar el sentido común sobre la información compartida en todo momento.

Condiciones de la tarjeta de regalo

La tarjeta es válida para todos los productos del sitio web, incluidos los gastos de envío. No tiene fecha de caducidad. La cantidad que no gaste en el primer uso se guardará para la próxima compra. Admite devoluciones solo para quien lo compra y siempre que no se haya utilizado.

Cambios en la política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad en el futuro. Le informaremos de sus cambios enviando un aviso a la dirección de correo electrónico proporcionada y / o colocando un aviso en un lugar destacado de nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctenos enviando un correo electrónico a info@cantamananas.com

Proceso de compra

Selecciona tus productos, ya que queremos facilitarte al máximo la selección de tu producto, sigue estos pasos: 1. Haz clic en la imagen del producto o productos deseados. Información sobre cada producto: Somos totalmente transparentes contigo. Es por eso que junto con cada producto se puede encontrar toda la información relacionada con el mismo. Esta información para cada prenda va acompañada de una breve descripción del producto. 2. Selecciona tu talla de las que tenemos disponibles, actualmente son: XS, S, L, M, XL, XXL. 3. Elija la cantidad de cada producto que desea comprar. 4. Haga clic en el botón "Agregar al carrito". Repite este proceso tantas veces como sea necesario hasta que hayas elegido y agregado al carrito todos los productos que deseas comprar. De la misma manera, si luego de elegir un producto finalmente no desea comprarlo, simplemente haga clic en el ícono del carrito y luego "eliminar" el producto.

Danos tu información personal para que podamos emitir la factura y enviarte tus productos

Una vez que haya terminado de elegir sus productos, haga clic en el icono del carrito y luego en el botón "Finalizar pedido". Aparecerá una nueva pantalla donde tendrás que darnos tu información de contacto y la información necesaria para que podamos emitir tu factura en caso de que la solicites: Información de contacto: necesitamos que nos proporciones una dirección de correo electrónico válida y una dirección postal donde enviar su pedido. Si luego de completar el proceso de compra deseas modificar la dirección de entrega del pedido, contáctanos enviando un correo electrónico a info@cantamananas.com Si el paquete aún no ha salido de nuestro almacén, podemos modificarlo sin problema. Si por el contrario tu pedido ya ha salido de nuestras instalaciones, tendremos que hablar con nuestra agencia naviera (GLS), para que puedan modificarlo y redirigir tu pedido a la nueva dirección. Tenga en cuenta que este proceso puede hacer que su pedido se retrase un par de días más.

Información de facturación y pago:

Formas de pago: Actualmente aceptamos tarjeta de crédito (visa, maestro, American express,…) Apple Pay, Google PayPal. En nuestras transacciones están seguras y encriptadas. Dirección de facturación: Tienes que indicarnos si la dirección que tenemos que reflejar en la factura es la misma a la que enviamos el producto o diferente. De forma predeterminada, "La misma dirección de envío" se mostrará preseleccionada, pero si desea utilizar una diferente, debe hacer clic en "Usar una dirección de facturación diferente"; Aparecerá un formulario que deberá completar. Finalmente, verifique el pedido para asegurarse de haber completado correctamente todos los campos. Gastos de envío, descuento y precio final Gastos de envío:

España (península): Actualmente si tu pedido es superior a 49,99 € tendrás gastos de envío gratis. Si el importe de su pedido es inferior o igual a 49,99 €, los gastos de envío dependerán del destino y del peso.

Europa: Para envíos que no se realicen dentro de la Península Ibérica, el precio del envío se calculará en el momento de realizar la compra, en función del destino del envío.

Precio final: El precio final de tu pedido será el resultado de sumar el importe de cada una de las prendas. Sin embargo, este precio final se modificará según 2 circunstancias: ‣ si tienes que pagar o no los gastos de envío y si tienes algún descuento. Importante: Los precios de todos nuestros productos están en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).

Entrega del producto

En el momento en que realices la compra recibirás un email de confirmación y nos pondremos manos a la obra para que recibas tu pedido lo antes posible. En cuanto salga de nuestro almacén, GLS te enviará un e-mail informándote de la franja horaria en la que entregará tu paquete al día siguiente, por lo que estarás informado en todo momento del estado en el que se encuentra. La media El tiempo de entrega es de 2 a 6 días hábiles si el lugar de envío se encuentra dentro de la Península. Si no recibe el pedido dentro de este plazo, comuníquese con nosotros a través de www.cantamananas.com oa través de nuestro asistente de ayuda, y lo solucionaremos con nuestra agencia de envío lo antes posible.

Información recopilada automáticamente

Esta información estará formada por: La recogida a través de cookies o mecanismos similares almacenados en su dispositivo, siempre con su consentimiento. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información. La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo utilizado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil utilizada (entre otras). Datos de uso del servicio y posibles errores detectados durante su uso. Datos sobre su ubicación física mediante diferentes tecnologías: señales GPS enviadas por un dispositivo móvil o información sobre los puntos de acceso Wi-Fi más cercanos o antenas de telefonía móvil. En cualquier caso, estos datos siempre se recopilan de acuerdo con la configuración de privacidad de su dispositivo. Además, www.cantamananas.com utiliza los siguientes servicios: Google Analytics, un servicio analítico provisto por Google, Inc. domiciliado en los Estados Unidos con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para brindar estos servicios, utilizan cookies que recogen información, incluida la dirección La IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos establecidos en el sitio web www.google.com. Incluida la posible transmisión de dicha información a terceros por motivos de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. En cualquier caso, puede deshabilitar las cookies de Google Analytics desde aquí. Google Drive, para el almacenamiento de datos en la nube. Shopify, un servicio proporcionado por Shopify Inc, con sede en c / o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.

Información que proporcionas voluntariamente

Esta información consistirá en: La información, personal o no, que los mensajes enviados a través de los canales de contacto establecidos en el Servicio puedan contener, por ejemplo, su nombre, apellidos, correo electrónico o su número de teléfono. Usamos Gmail como un servicio para la gestión de correo electrónico. El correo electrónico que proporciona para suscribirse a nuestro boletín. Si utiliza el correo electrónico de un tercero, reconoce que tiene su consentimiento para hacerlo.

Información que obtenemos a través de otros servicios

Principalmente a través de redes sociales, como Instagram o Facebook. Disponemos de perfiles en las redes sociales Instagram y Facebook, siendo Cantamañanas el responsable del tratamiento en relación a los datos publicados en las mismas. Estos datos serán tratados de acuerdo a la red social que permita los perfiles corporativos. En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, salvo que para ello se obtenga el consentimiento del usuario de forma específica y expresa. Cuando, por la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio de tus derechos dependa de la modificación de tu perfil, te ayudaremos y asesoraremos en la medida de nuestras posibilidades.

 

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