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Política de privacidad

Fecha de la última actualización: 15 de diciembre de 2020

Responsable del tratamiento de datos personales

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Cantamañanas (Ropa) Online-Shop SC

CIF: J02959351 Dirección postal: 17220

Correo electrónico: info@cantamananas.com

Dirección: Carrer Port Salvi, Num. 14, Sant Feliu de Guíxols 17220, Girona, España

Representante: Andreas Schmit NIE: Y6409604R

Correo electrónico: info@cantamananas.com

La aceptación de la política de privacidad de www.cantamananas.com (en adelante "Política de Privacidad"), es condición necesaria para el uso de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad regula la recopilación, tratamiento y uso de su información personal y no personal como usuario del Servicio, a partir de la fecha de vigencia que aparece en el encabezado. www.cantamananas.com no vende su información personal a terceros y siempre le pedirá su consentimiento antes de utilizar sus datos para cualquier fin distinto a los descritos en esta Política de Privacidad. Para tratar sus datos personales, www.cantamananas.com cumple con la legislación local y europea vigente, así como su normativa de desarrollo. Por ello, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. Siempre de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Legitimación

¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos? La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. Tú, voluntariamente nos facilitas determinados datos tuyos para utilizar los servicios que ofrece www.cantamananas.com

Derechos

Derecho de Acceso: tiene derecho a obtener de www.cantamananas.com la confirmación de si estamos tratando o no datos personales que le conciernen y en ese caso tiene derecho a que se le dé acceso a esos datos y a la siguiente información : para qué los utilizamos, qué tipo de datos estamos tratando, si los facilitamos a terceras empresas, durante cuánto tiempo los conservamos y en caso de que no nos hayas facilitado tus datos de donde los hemos obtenido.

Derecho de Rectificación: tienes derecho a obtener de www.cantamananas.com sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que te afecten y, en su caso, tienes derecho a completar los datos personales incompletos.

Derecho de Supresión o Derecho al Olvido: tienes derecho a obtener de www.cantamananas.com la supresión de tus datos personales sin dilación indebida cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias:

Ya no es necesario que sigamos procesando sus datos.

Ha retirado su consentimiento para que procesemos sus datos personales.

No estamos autorizados a procesar sus datos.

Tenemos que eliminar sus datos en cumplimiento de una obligación legal. Derecho a la limitación del tratamiento: tienes derecho a obtener de www.cantamananas.com la limitación del tratamiento de tus datos personales si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

Si entiende que sus datos son inexactos, en este caso disponemos de un (1) mes, contado desde que recibimos su reclamación, para acreditar esta circunstancia.

No tenemos derecho a procesar sus datos y prefiere ejercer este derecho de eliminación.

No necesitamos procesar sus datos para la finalidad para la que los obtuvimos, pero usted los necesita para realizar reclamaciones.

Si se ha opuesto al tratamiento de sus datos.

Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a obtener de www.cantamananas.com los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación personal a que tratemos sus datos personales, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Los datos personales que nos facilitas quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de www.cantamananas.com, con la finalidad de poder atender tus solicitudes, prestar el servicio solicitado y mantenerte informado sobre cuestiones relacionadas con la actividad de la empresa y sus servicios. .

Puede ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales mediante correo electrónico dirigido a: info@cantamananas.com. También le informamos que si ya nos ha brindado antes de la fecha de vigencia de este documento su consentimiento para que procesemos sus datos personales, tiene derecho a retirar el consentimiento, esto no afectará la licitud del tratamiento en base a esa previa. consentimiento para su retiro.

En todo caso deberá identificarse con su nombre y apellidos, además de facilitarnos copia de su DNI o DNI. En caso de que considere que www.cantamananas.com no ha respetado alguno de sus derechos que hemos mencionado anteriormente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Aquí puede encontrar los diferentes modelos para ejercitar tales derechos. www.cantamananas.com se compromete a respetar la confidencialidad de los datos recogidos en el fichero, utilizarlos de acuerdo con su finalidad, cumplir con su obligación de custodia y adoptar todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos, de acuerdo con la normativa aplicable.

Destinatarios

Cantamañanas contrata su infraestructura virtual según el modelo de cloud computing a través de varios proveedores de hosting (Shopyfy). Estos proveedores tienen sus servidores en Europa o, en su defecto, están adheridos al Escudo de privacidad UE-EE. UU. También compartimos ciertos datos con Google, así:

Gmail: para administrar el correo electrónico.

Google Drive: para almacenamiento en la nube.

Google Analytics: para acciones de marketing.

Estos proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información necesaria para llevar a cabo sus funciones, pero no se les permite compartir o utilizar la información para ningún otro propósito. Para la entrega de pedidos tenemos acuerdos con diversos servicios de paquetería, como GLS, estos servicios gestionan la información necesaria para la entrega (datos personales y datos postales de nuestros clientes).

Información recopilada

La información personal y no personal recopilada por el Servicio nos llegará de tres maneras:el recogido automáticamente,el que nos proporcionas voluntariamente y el que obtenemos a través de otros servicios.


Propósito ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En www.cantamananas.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas en nuestros servicios con el fin de poder prestarles un servicio adecuado y poder gestionar la información que nos facilitan cuando se ponen en contacto con nosotros.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservaremos los datos personales que nos facilites mientras estés suscrito a nuestra newsletter y durante los periodos que la legislación nos obligue a conservar. www.cantamananas.com utilizará los datos recopilados para:

Gestionar, prestar y actualizar el Servicio.

Responda las preguntas que haga.

Enviarle por correo electrónico, si lo ha autorizado o según lo dispuesto en la normativa aplicable, nuestro boletín y / u ofertas de nuestros socios comerciales.

Puede darse de baja de ellos desde el correo electrónico recibido, desde su cuenta de usuario o poniéndose en contacto con nosotros en info@cantamananas.com. Sin embargo, no podrá darse de baja de cierta correspondencia nuestra, como mensajes relacionados con la seguridad de sus datos o los términos y condiciones del Servicio.

Planificar y desarrollar las actividades comerciales del Servicio, como la publicidad, directamente o mediante terceros colaboradores.

Mantener la seguridad del Servicio, investigar actividades ilícitas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, y asistir a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado en el marco de sus posibles investigaciones. Asimismo, www.cantamananas.com podrá utilizar la información personal y no personal de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para mostrárselos a terceros. También puede compartir estadísticas e información demográfica sobre los usuarios y su uso del Servicio con terceros. Nada de esto permitirá que esos terceros lo identifiquen personalmente.

Información recopilada automáticamente

Esta información constará de:

El recogido a través de cookies o mecanismos similares almacenados en su dispositivo, siempre con su consentimiento. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.

La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo utilizado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil utilizada (entre otras).

Datos sobre el uso del Servicio y posibles errores detectados durante su uso.

Datos sobre su ubicación física mediante diferentes tecnologías: señales GPS enviadas por un dispositivo móvil o información sobre los puntos de acceso Wi-Fi más cercanos o antenas de telefonía móvil. En cualquier caso, estos datos siempre se recopilan de acuerdo con la configuración de privacidad de su dispositivo.

Además, www.cantamananas.com utiliza los siguientes servicios:

Google Analytics, un servicio analítico provisto por Google, Inc. domiciliado en Estados Unidos con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para brindar estos servicios, utilizan cookies que recopilan información, incluida la dirección La IP del usuario, que serán transmitidos, procesados y almacenados por Google en los términos establecidos en el sitio web www.google.com. Incluida la posible transmisión de dicha información a terceros por motivos de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. En cualquier caso, puede deshabilitar las cookies de Google Analytics desde aquí.

Google Drive, para el almacenamiento de datos en la nube.

Shopify, un servicio proporcionado por Shopify Inc, con sede en c / o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.

Información que proporcionas voluntariamente

Esta información constará de:

La información, personal o no, que los mensajes enviados a través de los canales de contacto establecidos en el Servicio puedan contener, por ejemplo, su nombre, apellidos, correo electrónico o su número de teléfono. Usamos Gmail como un servicio para la gestión de correo electrónico.

El correo electrónico que proporciona para suscribirse a nuestro boletín. Si utiliza el correo electrónico de un tercero, reconoce que tiene su consentimiento para hacerlo.

Información que obtenemos a través de otros servicios

Principalmente a través de redes sociales, como Instagram o Facebook. Disponemos de perfiles en las redes sociales Instagram y Facebook, siendo Cantamañas el responsable del tratamiento en relación a los datos publicados en ellos. Estos datos serán tratados de acuerdo a la red social que permita los perfiles corporativos. En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, salvo que para ello se obtenga el consentimiento del usuario de forma específica y expresa. Cuando, por la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio de tus derechos dependa de la modificación de tu perfil, te ayudaremos y asesoraremos en la medida de nuestras posibilidades.

Edad

Con respecto al uso de la tienda en línea, usted declara que es mayor de edad y que tiene la capacidad legal necesaria para estar sujeto a este acuerdo y utilizar el sitio de acuerdo con sus términos y condiciones, que comprende y reconoce en su totalidad. Usted declara que toda la información que proporciona para acceder al Servicio, antes y durante su uso, es verdadera, completa y exacta.

Medidas de seguridad 

Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto contra el acceso no autorizado como su alteración, pérdida o destrucción accidental. El envío y remisión de datos que realiza a través del Servicio está protegido por técnicas de seguridad electrónica en la red como el protocolo SSL. Asimismo, la información suministrada y almacenada en nuestras bases de datos también está protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a las mismas por parte de terceros no autorizados. Hacemos nuestros mejores esfuerzos para contar con los sistemas más actualizados para la efectividad de estos mecanismos de seguridad. Además, almacenamos información personal y no personal durante el tiempo que las regulaciones lo permitan y exijan. El que no se necesita se destruye periódicamente. A pesar de lo anterior, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y usar el sentido común sobre la información compartida en todo momento.

Cambios en la política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad en el futuro. Le informaremos de sus cambios enviando un aviso a la dirección de correo electrónico proporcionada y / o colocando un aviso en un lugar destacado de nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos enviando un correo electrónico a info @ cantamananas

Política de cookies

Última actualización: 15 de diciembre de 2020

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Podemos recopilar información sobre su computadora, incluida, cuando corresponda, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. Se trata de datos estadísticos sobre cómo navega por nuestro sitio web. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora.

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