Ir directamente al contenido

¡Síganos!

Free shipping on orders over 100€ | 30-Day free returns

Free Shipping on all orders to First-Time Customers

Contacte con nosotros

Preguntas frecuentes

Cambios de talla. ¿Qué pasa si la ropa no me vale?

Los cambios de talla son gratuitos para el cliente en Península y Portugal. Pudiéndose solicitar durante los 2-3 días posteriores a la recepción del pedido. Hemos habilitado un recomendador de tallas en los productos individuales para intentar minimizar al máximo los cambios de tallas y así reducir la emisión de CO2.

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Tras realizar el pedido te mandaremos un correo (revisa la bandeja de spam) con la confirmación del mismo y una vez lo saquemos del almacén (no es automático, puede tardar 1 día contando con la diferencia horaria y los fines de semana), te mandaremos un mail con el pedido completado con el enlace a "Ver perdido" y "hacer seguimiento", ahí te derivará al enlace del transportista asociado a tu pedido.

¿Cómo puedo encontrar mi número de pedido?

Al realizar tu pedido te hemos mandado un mail de confirmación con el número de pedido (por favor, comprueba la bandeja de spam si no lo has recibido).

¿Están los impuestos incluidos en el precio?

Sí, el precio incluye siempre el IVA o impuesto correspondiente.

¿A qué país enviáis?

Enviamos a España (incluidas Islas Baleares y Canarias, con un sobre coste asociado), Europa, Sudamérica y casi todo el mundo.

Necesito factura, ¿cómo lo gestionamos?

Tienes que decirnos si la dirección que tenemos que reflejar en la factura es la misma que a donde enviamos el producto u otra distinta. Por defecto, se te muestra como preseleccionada "La misma dirección de envío", pero si quieres usar otra dirección distinta que pinchar en "Usar una dirección de facturación distinta"; se desplegará un formulario que tendrá que rellenar. Finalmente revisar la orden para asegurarte de que has rellenado correctamente todos los campos.

Que empresa de transporte me entregara el pedido?

Depende de la zona de entrega y del tipo de envío. Cuando el pedido salga de nuestro almacén te enviaremos un correo con los datos de la empresa de transporte.

Plazo de entrega

El tiempo medio de entrega es de 2 a 6 días laborables si el lugar de envío está dentro de la Península.

Gastos de envío
  • España (península): Actualmente si tu pedido es superior a 49,99 € tendrás los gastos de envío gratuitos. Si el importe de tu pedido es inferior o igual a 49,99 € los gastos de envío dependientes del destino y peso.
  • Europa: Para envíos que no se hacen dentro de la península ibérica, el precio del envío será calculado en el momento del pago, según el destino de envío.

Importante: Los precios de todos nuestros productos están en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que puedan sufrir tu paquete tras el envío. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

¿Cómo puedo saber cuándo está listo mi pedido?

Tras realizar tu compra recibirás un mail de “Confirmación de pedido”.
En cuanto lo tengamos listo, recibirás un mail de "Confirmación de envío" indicándote que tu pedido ya está listo y el plazo previsto para su entrega.

¿Que ocurre si no estoy en casa en el momento de la entrega?

La empresa de mensajería tiene orden de entregar lo antes posible cada paquete. En el caso de no estar en el durante la primera entrega, harás una segunda entrega y se pondrán en contacto contigo por teléfono para concretar una tercera entrega si fuera necesario. En cualquier caso, el equipo de Cantamañanas estará a tu disposición para cualquier gestión en el correo info@cantamananas.com.

¿Cómo puedo contactaros si hay algún problema con el envío?

Para cualquier consulta adicional puedes escribirnos a info @ cantamananas o llamarnos al +34 672.76.36.48 o por WhatsApp desde nuestra pagina web www.cantamananas.com.


La Compra realizada en la Tienda Online de Cantamañanas Shop debe ser realizada, única y exclusivamente, por personas físicas mayores de edad.

En el caso de que www.cantamananas.com no pudiese cumplir con el plazo comentado, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con el cliente para comunicar y proceder a la confirmación o anulación del pedido.
 

 

 

From our Instagram

Try On Guarantee

If the product doesn't fit, we don't expect you to pay.

Fast Shipping Guarantee

2-5 días

100% Happiness Guarantee

Cantamañanas

Sustainability

Los más altos estándares en social & rendimiento ambiental

()
Ha comprado Aconite 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Aredon 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Blue Sterling 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Cachimir 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Casanova 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Cruiser Bright Blue Hoodie 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Cruiser Carmine Red Hoodie 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Cruiser Sage Hoodie 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Cyclopes 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Dionysus 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Hellenistic 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Ixion 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Khione 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Kuaneous 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Madaurensis 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Narcissus 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Rise Glazed Green Sweatshirt 👏
atrás check_circle Compra verificada
()
Ha comprado Rise Light Khaki Sweatshirt 👏
atrás check_circle Compra verificada
¡Obtén un 20% de descuento! arrow_drop_up